لماذا يخلع جندي زيه العسكري ويسلم سلاحه ويترك موقعه في مواجهة هجمة من أعدائه عليه؟ ولماذا يذهب جندي آخر إلى ساحة المعركة وهو يعلم أن زملاء له قد ماتوا في هذا المكان نفسه؟
واحدة من العوامل التي تساعد على فهم هذه الظاهرة هي مناعة الجنود ضد العمليات النفسية التي يشنها الطرف الآخر عليه. والتي بات تأثيرها يتخطى حدود المعركة العسكرية ليشمل تهديد استقرار المجتمعات وتماسك نسيجها الوطني وثقة المواطنين في مؤسسات الدولة واحترامهم والتزامهم بقوانينها وقراراتها.